Ai sensi del Codice del Consumo, il Cliente (se qualificato come "Consumatore") ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, entro 14 giorni dal ricevimento dei beni.
Come esercitare il recesso: Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare a Lorusso Lampadari una comunicazione esplicita via email all'indirizzo info@lorussolampadari.it o tramite raccomandata A/R.
Condizioni per il reso:
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Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria). Essendo articoli di illuminazione, l'imballaggio è fondamentale per evitare danni durante il trasporto.
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Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono a carico del Cliente.
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La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino (Via Stazio 300, 76123 Andria), è sotto la completa responsabilità del Cliente.
Rimborsi: Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballaggio originale, Lorusso Lampadari provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.